Курс директор по интернет-маркетингу

Тема 1 . Стратегический менеджмент

• Система ценностей как основа любого бизнеса
• Важность долгосрочной стратегии бизнеса
• Миссия и ценности компании
• Что такое Маркетинг, за что отвечает и чем важен в Компании
• Суть эффективного маркетинга: Команда – Стратегия – Система
• Цели и задачи маркетинга
• Информационное поле
• Функционал маркетинга
• Партнерство Маркетинга: агентства рекламные, медийные, исследовательские, дизайнерские, PR

Тема 2 . Бренд и позиционирование

• Мой товар – бренд или нет?
• Понятия «бренд» и «позиционирование»
• Маркетинговые весы «цена – ценность»
• Бренд – основной инструмент увеличения ценности товара
• Проявления бренда
• Сущность позиционирования
• Основные методики позиционирования
• Лояльность к бренду
• Примеры действующих позиционирований брендов

Тема 3 . Маркетинговое планирование

• Цельность процесса маркетингового планирования
• Аудит бизнеса и текущей рыночной ситуации
• Маркетинговые цели и стратегии
• Сегментация потребителей: целевые аудитории, виды сегментации
• Маркетинг-микс (8P)
• Продвижение: виды, инструменты и каналы
• Эмоциональный маркетинг
• Составление маркетингового плана
• Бюджет, методы определения

Тема 4 . Разработка стратегии развития проекта в Интернете

• На что ориентирован бизнес в Интернете
• Определение существующих позиций, выведение KPI, фокусирование на источниках
• Привлечения трафика — какие метрики входят в оценку эффективности бизнеса в интернете
• Как отслеживается взаимодействие с ресурсов

Тема 5 . Медиапланирование и распределение бюджетов

• Что входит в планирование и распределение бюджетов на источники привлечения трафика
• Источники рекламного трафика
• Дополнительные источники финансирования в Интернете
• Бюджетирование оптимизации ресурса и его продвижения

Тема 6 . Управление командой (часть первая)

• Преимущества и недостатки команды как ресурса
• В каких случаях усилия по формированию и поддержанию команды не окупаются
• Как понять, что у вас нет команды: ключевые характеристики
• Тестируем свой бизнес на наличие условий для существования команды
• Планируем действия для обеспечения условий
• Функции, необходимые для результативной проектной работы
• Как понять, какая функция у нас «западает»
• Планируем действия для «выравнивания функций»

Тема 7 . Управление командой (часть вторая)

• Основные мотиваторы участников команды
• Способы мотивационной диагностики
• Инструменты денежной и нематериальной мотивации
• Показатели эффективности, их использование для повышения продуктивности и мотивации команды

Тема 8 . Финальный воркшоп

• Практика

Тема 9 . Введение в создание сайтов и юзабилити

• Сайт, типы сайтов
• Основные составляющие сайта
• CRO и Юзабилити – что это?
• Законы и правила юзабилити
• Юзабилити в контексте интернет-маркетинга и в комплексной стратегии
• Метод Кано

Тема 10 . Проектирование ресурсов

• Законы Usability
• Цель проектирования
• Этапы проектирования
• Архитектура сайта
• Посадочные страницы
• Маркетинговые триггеры
• Программы для прототипирования

Тема 11 . Дизайн и популярные ошибки

• Роль дизайна
• Популярные типы сайтов
• Аудит дизайна сайта
• Программы для создания дизайна
• Мобильная версия сайта
• Тестирование сайта
• SEO-оптимизация нового сайта

Тема 12 . Юзабилити аудит и примеры ошибок на сайтах

• Виды стратегических целей сайта
• Влияние юзабилити на продвижение сайта

Тема 13 . Настройки статистических метрик оценки работы ресурса в Google Analytics

• Настройка аккаунтов и профилей
• Настройка целей и событий
• Какой функционал дополнительно настраивается и для чего
• На какие метрики внимание не обращают, а они крайне важны
• Как можно действия оффлайн интегрировать в системы аналитики

Тема 14 . Настройки статистических метрик оценки работы ресурса в Google Analytics. Воркшоп

• Практика

Тема 15 . Настройка и установка Google Tag Manager

• Как это работает Google Tag Manager
• Преимущества
• Базовое управление GTM

Тема 16 . Сквозная Аналитика

• Интеграция CRM и GA
• Обзор функционала расширенной электронной торговли
• Виды отслеживания данных в аналитике

Тема 17 . Постановка задач по аналитике. Воркшоп

• Практика

Тема 18 . Разработка SEO-стратегии

• Первоначальный аудит
• Разработка стратегии продвижения в ТОП поиска
• Разработка структуры и подбор сем. ядра сайта

Тема 19 . Внутренние настройки

• Основные серверные настройки
• Доступность ресурса и скорость загрузки
• Работа с дублями страниц
• Настройка ошибок
• Постраничная оптимизация: мета-теги, заголовки

Тема 20 . Контентная стратегия и оптимизация контента

• Контент-стратегия ресурса
• Уникализация и защита текстов
• Распределение контента по страницам
• Формирование правильных URL
• Практическая часть: разработка контентной стратегии сайта

Тема 21 . Внешняя оптимизация

• Что входит в работу по ссылочному ранжированию
• Основные требования Google и Яндекс
• Где взять ссылки
• Чем грозят фильтры

Тема 22 . SEO - аудит под ключ

• Что такое SEO- аудит.
• Что входит в технический аудит и как его проводить.
• Обзор и работа с инструментами и сервисами для проведения технического аудита

Тема 23 . Контроль работы SEO - отдела

• Определение задач
• Зоны ответственности
• Стратегия
• Важные точки контроля SEO

Тема 24 . Разработка комплексной стратегии контента для бизнеса в Интернете

• Какой контент нужен пользователям
• Конкурентный анализ
• Планирование и разработка стратегии
• Обозначение показателей эффективности контента
• Финансовое планирование

Тема 25 . Посев и распространение контента

• Основные источники распространения контента
• Требования к публикациям
• Формирование контент-плана

Тема 26 . Контекстная реклама в поиске

• Коротко о преимуществах контекстной рекламы
• Цели и задачи, которые можно решить с помощью контекста
• Ключевые пункты разработки кампании на продвижение
• Типы рекламных кампаний
• Профессиональная настройка контекстной рекламы
• Формирование аккаунтов, связь с аналитикой
• Подбор ключевых и минус-слов
• Группировка ключевых слов
• Настройка таргетингов
• Формирование объявлений
• Аналитика и анализ эффективности рекламных кампаний

Тема 27 . Работа с контекстно-медийной сети и ремаркетингом

• Особенности работы с контекстно-медийной сетью
• Настройки таргетингов
• Формирование баннеров (тех. характеристики, оформление, запуск)
• Формирование и сегментирование списков ремаркетинга
• Настройка списков при помощи GA

Тема 28 . Воркшоп. Работа с контекстно-медийной сети и ремаркетингом

• Работа по запуску кампаний в КМС

Тема 29 . Оптимизация и автоматизация рекламных кампаний

• Основные работы над аккаунтом
• Воронка привлечения лидов
• Важные вопросы для развития проекта
• Оптимизация поисковых рекламных кампаний
• Оптимизация кампаний в контекстно-медийной сети
• Оптимизация ремаркетинга
• Автоматизация рекламы для улучшения результатов
• Использование автоматических правил
• Использование скриптов для работы с Google Ads

Тема 30 . Планирование комплексной стратегии для социальных сетей

• Роль и задачи социальных сетей в интернет-маркетинге
• Обзор и статистика
• Выбор наиболее подходящих соц. сетей для ведения бизнеса
• Определение инструментов, с которыми будет проводиться работа
• Планирование и формирование стратегии

Тема 31 . Рекламные инструменты в социальных сетях

• Виды и особенности рекламы в соц. сетях
• Работа с рекламными кабинетами и парсерами
• Выбор сообществ для «посевов», сервисы и работа с администраторами
• Методология написания эффективных рекламных сообщений
• Аналитика рекламных усилий в социальных сетях

Тема 32 . Воркшоп. Рекламные инструменты в социальных сетях

• Настройка и запуск рекламы

Тема 33 . Работа с YouTube-каналом

• Тенденции (что чаще всего смотрят; растущие направления)
• Какие задачи для бизнеса закрывает YouTube, для каких видов бизнеса подходит
• Как определить свои позиции и проанализировать показатели конкурентов
• Как определить свою ЦА на YouTube
• Категории контента
• Основные факторы ранжирования видео на YouTube
• Оценка эффективности YouTube-канала (какие показатели смотреть, что можно посчитать)

Тема 34 . Продвижение в Instagram

• Особенности сети
• Варианты продвижения
• Разработка контент-стратегии
• Формирование, запуск и наполнение страниц
• Специфика рекламы для разного бизнеса
• Показатели KPI
• Сервисы, статистика, аналитика

Тема 35 . Чат-боты и мессенджеры

• Возможности и особенности мессенджеров
• Стратегия продвижения с помощью мессенджеров
• Чат боты, как средство коммуникации
• Примеры, обзор платформ

Тема 36 . Работа с лидерами мнений

• Как найти лидеров мнений в своей тематике
• Почему нужно работать с лидерами мнений
• С чего начать работу с лидерами мнений
• Что можно дать, и что можно получить
• Как измерять результат

Тема 37 . Digital Маркетинг и основные задачи руководителя

• Построение система оценки результата
• Как построена команда
• Работа с подрядчиками
• Кейсы работы в социальных сетях

Тема 38 . Построение стратегий рассылок

• Ценности email-маркетинга
• Принципы и задачи email-маркетинга
• Цели email-маркетинга, виды email-кампаний
• Как сформировать эффективную стратегию

Тема 39 . Работа с базами пользователей

• Как работать с базой
• Как сегментировать базу
• Проверка и чистка email списков

Тема 40 . Direсt-mail

• Определение и структура директ-рассылок
• Для чего нужны автоматические серии
• Какие письма входят в автоматические серии
• Структура и дизайн писем
• Как формируются и отслеживаются

Тема 41 . ПОДГОТОВКА ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТА

• Подготовка структуры
• Экзаменационного проекта
• Структура защиты
• Структура экзаменационного проекта
• Определение тематики
• Основные требования к работе

Тема 42 . Комплексное позиционирование в интернете

• Разработка стратегии комплексного позиционирования
• Работа со СМИ
• Отчётность

Тема 43 . Защита Репутации

• Управление репутацией
• Работа с негативом
• Какие инструменты лучше всего использовать
• Примеры

Тема 44 . ЭКЗАМЕН

• Защита проекта