Детальніше про курс
Годин | 300 |
Періодичність | індивідуальний графік |
Тип навчання | offline |
Місто | Запорожье |
Вікова категорія | для дорослих |
Рівень підготовки | Початковий, Середній |
Мова | Русский |
Чого ви навчитеся на цьому курсі?
- научатся рассматривать организацию как сложную систему, разбирая ее составляющие и взаимосвязи
- познакомятся с основными принципами маркетинга и научатся применять их для продвижения услуг и привлечения клиентов
- смогут обеспечивать высокий уровень сервиса для клиентов
- освоят основы управления персоналом, включая подбор, обучение, мотивацию и развитие сотрудников
- эффективно взаимодействовать с клиентами, удовлетворять их потребности и обрабатывать возникающие вопросы и проблемы
- овладеют навыками вежливого и профессионального общения по телефону, включая принятие звонков, передачу информации и урегулирование конфликтов
- научатся руководить рабочим коллективом, организовывать работу, распределять задачи и устанавливать эффективное взаимодействие
Для кого курс?
Додаткова інформація про курс
Про компанію УЦ «Магнат»
Основанный в 2005 году, УЦ «Магнат» - один из ведущих учебных центров в Запорожье, предоставляет образовательные услуги по теоретической и практической подготовке, переквалификации и трудоустройству. Мы предлагаем более 30 курсов и мастер-классов по основным направлениям. Основная задача учебного центра - дополнительное образование и повышение квалификации специалистов на рынке труда. Специалисты учебного центра "Магнат" при разработке методик и программ обучения тесно сотрудничают со многими учебными заведениями города, службой занятости, агентствами по трудоустройству, государственными и коммерческими предприятиями.
Ежемесячно занятия в учебном центре посещают от 80 до 150 человек. Возраст наших слушателей колеблется от 14 до 65 лет.
Учебные курсы проводятся в группах и индивидуально, в утреннее, дневное и вечернее время с понедельника по субботу включительно, по утвержденной программе, и по программам, заказанным слушателями.
Для обучения слушателей привлекаются квалифицированные преподаватели, с практическим опытом работы в изучаемых направлениях, которые помогают приобрести знания, необходимые в непосредственной работе на предприятиях.
Основанный в 2005 году, УЦ «Магнат» - один из ведущих учебных центров в Запорожье, предоставляет образовательные услуги по теоретической и практической подготовке, переквалификации и трудоустройству. Мы предлагаем более 30 курсов и мастер-классов по основным направлениям. Основная задача учебного центра - дополнительное образование и повышение квалификации специалистов на рынке труда. Специалисты учебного центра "Магнат" при разработке методик и программ обучения тесно сотрудничают со многими учебными заведениями города, службой занятости, агентствами по трудоустройству, государственными и коммерческими предприятиями.
Ежемесячно занятия в учебном центре посещают от 80 до 150 человек. Возраст наших слушателей колеблется от 14 до 65 лет.
Учебные курсы проводятся в группах и индивидуально, в утреннее, дневное и вечернее время с понедельника по субботу включительно, по утвержденной программе, и по программам, заказанным слушателями.
Для обучения слушателей привлекаются квалифицированные преподаватели, с практическим опытом работы в изучаемых направлениях, которые помогают приобрести знания, необходимые в непосредственной работе на предприятиях.