Курс Администратора гостиницы.

Курс администратора гостиницы проходит в Херсоне в учебном центре Твой Успех. Обучение индивидуальное, или в мини-группах. Должность администратора – предполагает предельную занятость, напряжение, что может стать причиной постоянного стресса. А также администратор должен быть готов выслушать любые претензии клиента и сделать все возможное, чтоб исправить положение. Занятия проводятся в современных учебных аудиториях. Преподаватели курсов, без всякого сомнения, являются профессионалами в сфере гостиничного бизнеса и туризма. А также имеют профильное образование и практический опыт работы. После прохождения курсов ученики получат знания о контроле соблюдения работниками трудовой дисциплины, правилах и нормативах охраны труда и техники безопасности, производственной санитарии, гигиены.

• Системы квалификации отелей.
• Организация питания туристов в отелях.
• Виды обслуживания гостей отеля.
• Процесс управления отелем.
• Правила работы служебных подразделений гостиницы, которые соответствуют требованиям европейских стандартов.
• Организацию предоставления качественных услуг касательно требований туристов.
• Определения правильной цены для гостей отеля (мировые стандарты).
• Поведенческие модели в трудных, конфликтных ситуациях.
• Тонкости ведения административно-хозяйственной службы в современном отеле.

В учебном центре «Твой Успех» можно пройти курсы и получить качественные знания всем желающим по доступной стоимости. За все время плодотворной работы в нашем заведении обучилось более 3000 человек. Основное наше преимущество - индивидуальная модель обучения. Все образовательные программы являются авторскими разработками преподавателей и ориентированные под задачи клиентов.