Fundamentos do Suporte Técnico

Цей курс є першим у серії, яка має на меті підготувати вас до вступу на ринок ІТ як фахівець з технічної підтримки. Ви дізнаєтеся про різні аспекти технологій інформаційних систем, таких як апаратне забезпечення, програмне забезпечення, Інтернет, вирішення проблем та обслуговування клієнтів. Курс охоплює широкий спектр тем з ІТ, призначений для показу загальної карти того, що вас чекає в цій сертифікаційній програмі. На кінець курсу ви зможете: розуміти роботу двійкової системи, збирати комп'ютер з нуля, вибирати та встановлювати операційну систему на комп'ютері, розуміти, що таке Інтернет, його функціонування та вплив на сучасний світ, вивчати, як створюються додатки та як вони працюють в комп'ютері. Курс призначений для тих, хто має базові знання з ІТ та бажає поглибити свої знання.

• Розуміння роботи двійкової системи, збирання комп'ютера з нуля, вибір та встановлення операційної системи на комп'ютері, розуміння Інтернету, його функціонування та вплив на сучасний світ, вивчення того, як створюються додатки та як вони працюють в комп'ютері.

Студенти, які мають базові знання з ІТ та бажають поглибити свої знання.

Coursera співпрацює з більш ніж 275 провідними університетами та компаніями, щоб надавати гнучке, доступне та практичне онлайн-навчання для осіб та організацій по всьому світу. Ми пропонуємо широкий спектр можливостей для навчання — від практичних проектів та курсів до сертифікатів, які готують до роботи, а також до програм з отримання диплому.

Ми віримо, що навчання є джерелом людського прогресу. Воно має силу перетворити наш світ — від хвороби до здоров'я, від бідності до процвітання, від конфліктів до миру. Навчання має силу змінити наше життя — для нас самих, для наших родин, для наших спільнот.

Незалежно від того, хто ми є і де ми знаходимося, навчання дарує нам можливість змінитися і рости, переосмислюючи те, що можливо. Тому доступ до найкращого навчання є правом, а не привілеєм.

І саме для цього існує Coursera. Ми співпрацюємо з найкращими установами, щоб принести найкраще навчання в кожний куточок світу. Таким чином, кожна людина будь-де має можливість перетворити своє життя за допомогою навчання.