Giving Helpful Feedback

Курс навчає простим принципам, які використовують експертні менеджери для покращення та мотивації роботи співробітників. Ви ніколи не будете уникати розповіді співробітникам «правди», оскільки сім технік, які ми викладаємо, не змусять співробітників захищатися або боятися. Як менеджер або людина, яка хотіла б бути менеджером, ви також дізнаєтеся, що таке зворотний зв'язок, як негативний зворотний зв'язок важить більше, ніж позитивний, і як позитивний зворотний зв'язок може підсилити такі поведінки, як творчість та командність. Надання зворотного зв'язку - це навичка, яка розвивається з часом. Ми даємо вам процес, який ви можете використовувати для покращення своїх навичок зворотного зв'язку та надавати його з впевненістю. Ви знайдете, що багато з ваших спостережень та інтуїцій про зворотний зв'язок мають наукову основу - наприклад, його важко правильно надавати, люди не люблять його тощо. Це буде заспокійливо, коли ви дізнаєтеся, як подолати ці труднощі.

• Комунікаційні навички
• Навички управління персоналом
• Коучинг
• Управління продуктивністю

Менеджери, люди, які хотіли б бути менеджерами

Так. У деяких програмах навчання ви можете подати заявку на отримання фінансової допомоги або стипендії, якщо не можете оплатити реєстрацію. Якщо для обраної вами програми навчання пропонується фінансова допомога або стипендія, посилання для подання заявки міститься на сторінці опису.

Coursera співпрацює з більш ніж 275 провідними університетами та компаніями, щоб надавати гнучке, доступне та практичне онлайн-навчання для осіб та організацій по всьому світу. Ми пропонуємо широкий спектр можливостей для навчання — від практичних проектів та курсів до сертифікатів, які готують до роботи, а також до програм з отримання диплому.

Ми віримо, що навчання є джерелом людського прогресу. Воно має силу перетворити наш світ — від хвороби до здоров'я, від бідності до процвітання, від конфліктів до миру. Навчання має силу змінити наше життя — для нас самих, для наших родин, для наших спільнот.

Незалежно від того, хто ми є і де ми знаходимося, навчання дарує нам можливість змінитися і рости, переосмислюючи те, що можливо. Тому доступ до найкращого навчання є правом, а не привілеєм.

І саме для цього існує Coursera. Ми співпрацюємо з найкращими установами, щоб принести найкраще навчання в кожний куточок світу. Таким чином, кожна людина будь-де має можливість перетворити своє життя за допомогою навчання.