Grundlagen des technischen Supports

Цей курс є першим у серії, яка підготує вас до вступу в професію IT-спеціаліста з підтримки. У цьому курсі ви дізнаєтеся більше про інформаційні технології - IT. Ви досліджуєте різні галузі інформаційних технологій, такі як комп'ютерне обладнання, Інтернет, комп'ютерне програмне забезпечення, пошук помилок та обслуговування клієнтів. Ми розглянемо, як може пройти співбесіда на посаду в галузі технологій та дамо вам поради, як найкраще підготуватися до неї. Цей курс займається великою кількістю тем у галузі IT та дає вам загальний огляд того, що вас очікує в цій програмі сертифікації. Після завершення цього курсу ви зможете виконувати наступні завдання: ● Ви розумієте, як працює двійкова система. ● Ви можете зібрати комп'ютер з нуля. ● Ви можете вибрати операційну систему та встановити її на комп'ютер. Linux Бінарний код Виправлення помилок Обслуговування клієнтів

• Linux
• Binärcode
• Fehlerbehebung
• Kundensupport

Coursera співпрацює з більш ніж 275 провідними університетами та компаніями, щоб надавати гнучке, доступне та практичне онлайн-навчання для осіб та організацій по всьому світу. Ми пропонуємо широкий спектр можливостей для навчання — від практичних проектів та курсів до сертифікатів, які готують до роботи, а також до програм з отримання диплому.

Ми віримо, що навчання є джерелом людського прогресу. Воно має силу перетворити наш світ — від хвороби до здоров'я, від бідності до процвітання, від конфліктів до миру. Навчання має силу змінити наше життя — для нас самих, для наших родин, для наших спільнот.

Незалежно від того, хто ми є і де ми знаходимося, навчання дарує нам можливість змінитися і рости, переосмислюючи те, що можливо. Тому доступ до найкращого навчання є правом, а не привілеєм.

І саме для цього існує Coursera. Ми співпрацюємо з найкращими установами, щоб принести найкраще навчання в кожний куточок світу. Таким чином, кожна людина будь-де має можливість перетворити своє життя за допомогою навчання.