Курсы общения с клиентами
2164 курсів знайдено
Курс - онлайнПостроение отдела клиентского сервиса
8 100 грн.
Рекомендований курс
Мы разработали курс для тех, кто хочет построить эффективную систему клиентского сервиса. Вы построите процессы обслуживания клиентов, наладите работу контакт-центра и внедрите стандарты сервиса в компании. Ваш сервис повысит возврат клиентов и их лояльность к бизнесу.
| Сертифікат | |
| Занять | 10 |
| Місяців | 1 |
| Тип навчання | online |
| Місто | Киев |
| Практичні заняття | 50% |
| Вступний іспит | |
| Перевірка домашнього завдання | |
| Дипломний проект | |
| Допомога в працевлаштуванні | |
| Вікова категорія | для дорослих |
| Мова | Русский |
Курс - онлайн B2B-продажи в IT
14 850 грн.
Рекомендований курс
научитесь разрабатывать эффективную стратегию B2B-продаж, чтобы автоматизировать процессы и привлечь новых клиентов... Обилие клиник держит в тонусе: каждый предлагает «уникальные» услуги, понижает цену и говорит о «лучшем» результате. Что поможет вам выделиться среди конкурентов? Вместе с Анной Гриценко, маркетологом с 15-летним опытом, вы разберетесь, как построить сильный личный бренд врача и клиники, выбрать инструменты продвижения и привлекать пациентов с разными потребностями.
| Сертифікат | |
| Занять | 10 |
| Годин | 15 |
| Місяців | 1 |
| Періодичність | 2 рази на тиждень |
| Тип навчання | online |
| Місто | Киев |
| Практичні заняття | 80% |
| Вступний іспит | |
| Перевірка домашнього завдання | |
| Дипломний проект | |
| Допомога в працевлаштуванні | |
| Вікова категорія | для дорослих |
| Рівень підготовки | Початковий |
| Мова | Русский |
Курс международный pr в it
21 600 грн.
Рекомендований курс
Этот курс для фаундеров, СЕО и специалистов по коммуникациям, которые нацелены привлечь иностранных клиентов, партнеров или инвесторов для своей IT-компании. И лучшее решение — заявить о себе на международном рынке с помощью грамотных PR-инструментов. Как выбрать из них подходящий для ваших целей? С этим вам поможет Александра Говоруха, Head of International PR в Sigma Software Group.
| Сертифікат | |
| Занять | 10 |
| Годин | 15 |
| Місяців | 1 |
| Періодичність | 2 рази на тиждень |
| Тип навчання | online |
| Місто | Киев |
| Практичні заняття | 50% |
| Вступний іспит | |
| Перевірка домашнього завдання | |
| Дипломний проект | |
| Допомога в працевлаштуванні | |
| Вікова категорія | для дорослих |
| Мова | Русский |
Курс - онлайн Продвижение и развитие в e-commerce
10 800 грн.
Рекомендований курс
Этот курс — пошаговая инструкция по разработке стратегии развития интернет-бизнеса. Вы получите digital-инструменты, с которыми привлечете новых клиентов и увеличите конверсию в продажу. Выбирать подходящие IT-платформы, формировать маркетинговые цели и анализировать ключевые показатели вас научит Алексей Шелухин — Head of e-Commerce R&D в Imperia Holding.
| Сертифікат | |
| Занять | 10 |
| Годин | 15 |
| Місяців | 1 |
| Періодичність | 2 рази на тиждень |
| Тип навчання | online |
| Місто | Киев |
| Практичні заняття | 50% |
| Вступний іспит | |
| Перевірка домашнього завдання | |
| Дипломний проект | |
| Допомога в працевлаштуванні | |
| Вікова категорія | для дорослих |
| Мова | Русский |
Практичний онлайн-курс для IT Sales Manager SalesMan
18 010 грн.
с трудоустройством
Рекомендований курс
Рассмотрим, как проходит коммуникация с клиентом в переписке и в живую так, чтобы вы его не просто не... Хочете отримати посаду IT Sales Manager? Вже працюєте в IT і берете участь у продажах, але потрібно поліпшити результати? Курс SalesMan - це реальна практика IT продажів з програмою адаптованою під Ваш початковий досвід і завдання. Ми допоможемо освоїти професію, налаштувати воронки і виграти угоди.
| Сертифікат | |
| Занять | 4 |
| Місяців | 1 |
| Періодичність | 2 рази на тиждень |
| Тип навчання | online |
| Місто | Одесса |
| Вступний іспит | |
| Перевірка домашнього завдання | |
| Дипломний проект | |
| Допомога в працевлаштуванні | |
| Вікова категорія | для дорослих |
| Рівень підготовки | Початковий |
| Мова | Русский, Українська |
Практичний курс з продажу в IT SalesMan
12 765 грн.
с трудоустройством
Рекомендований курс
Общение
Q&A сесії
У вас буде можливість проконсультуватися з найкращими спікерами й отримати експертну... Щоб IT-бізнес приносив прибуток, потрібні люди, які будуть продавати продукти чи послуги. Тому, Sales Manager –– це один із найбільш затребуваних фахівців у сфері IT. Та чи кожен может стати менеджером з продажу?
Так, це те, чому можна навчитись у нас на курсі!
Після проходження курсу SalesMan ви зрозумієте, що продажі – це цікаво, прибутково й не про "втюхування", а про комунікацію.
Відчувати перемогу та прилив ендорфіну після кожної закритої угоди – це саме те, для чого йдуть у сферу продажів.
| Сертифікат | |
| Занять | 9 |
| Місяців | 1 |
| Періодичність | 2 рази на тиждень |
| Тип навчання | online |
| Місто | Одесса |
| Трансляція | Відеозапис |
| Вступний іспит | |
| Перевірка домашнього завдання | |
| Дипломний проект | |
| Допомога в працевлаштуванні | |
| Вікова категорія | для дорослих |
| Рівень підготовки | Початковий, Середній |
| Ментор | |
| Розстрочка | |
| Мова | Українська |
Курс Content Master.
13 290 грн.
Рекомендований курс
Создавать эффективные рассылки и повышать лояльность клиентов.... Content master — самый подробный курс по контент-маркетингу в IT. Рассматриваем все виды текстового, видео- и обучающего контента для внешнего и внутреннего контент-маркетинга. Вы научитесь создавать контент-стратегию и контент-план, осуществлять посев на разных площадках и измерять эффективность проделанной работы. Курс проводится в формате видеозаписи + Q&A сессия и проверка выполнения заданий.
| Сертифікат | |
| Занять | 21 |
| Годин | 30 |
| Тип навчання | online |
| Місто | Одесса |
| Трансляція | Прямий ефір |
| Вступний іспит | |
| Перевірка домашнього завдання | |
| Дипломний проект | |
| Допомога в працевлаштуванні | |
| Вікова категорія | для дорослих |
| Мова | Русский |
Курс B2B-маркетинг.
9 450 грн.
Рекомендований курс
Маркетинг — одна из тех сфер, где за деревьями часто не видно леса. Можно хвататься за разные инструменты и пробовать всё подряд, но для стабильного потока клиентов в B2B вам нужен комплексный подход и комплексная маркетинговая стратегия. Создать и внедрить ее с учетом всех деталей и нюансов вашего рынка вам поможет Наталья Косаревич — экс-директор по маркетингу в Нова Пошта.
| Сертифікат | |
| Занять | 11 |
| Годин | 18 |
| Місяців | 0,6 |
| Тип навчання | online |
| Місто | Киев |
| Трансляція | Прямий ефір |
| Вступний іспит | |
| Перевірка домашнього завдання | |
| Дипломний проект | |
| Допомога в працевлаштуванні | |
| Вікова категорія | для дорослих |
| Мова | Русский |
Практичний онлайн курс з Business Development Sales and Marketing для BizDev Manager
23 430 грн.
с трудоустройством
Рекомендований курс
Учимся работать с разными ответами клиентов.... BizDev Manager - фахівець, який розробляє стратегію розвитку бізнесу, вибудовує системні продажі та точно знає, як не просто виконати, але і перевиконати цілі кварталу. На курсі ми сформуємо розуміння стратегії IT-компанії в 2022, після чого пройдемо весь шлях клієнта: від маркетингу та брендингу до продажів, account і success management, після чого ви самостійно зможете знаходити області для підвищення прибутковості бізнесу.
| Сертифікат | |
| Занять | 16 |
| Місяців | 2 |
| Періодичність | 2 рази на тиждень |
| Тип навчання | online |
| Місто | Одесса |
| Трансляція | Прямий ефір |
| Вступний іспит | |
| Перевірка домашнього завдання | |
| Дипломний проект | |
| Допомога в працевлаштуванні | |
| Вікова категорія | для дорослих |
| Рівень підготовки | Середній |
| Мова | Русский |
Практичний онлайн-курс для менеджерів з SQL Time
11 540 грн.
с трудоустройством
Рекомендований курс
способность самостоятельно достать необходимые данные (для проверки гипотезы, подготовки отчета для клиента... Набридло постійно кликати аналітика чи розробника, коли потрібно отримати дані для аналізу? А тепер уявіть, що ви можете самостійно та максимально швидко отримати необхідну інформацію з БД для складання звіту, аналітики, ефективної комунікації з клієнтом чи перевірки гіпотези. І вам не потрібно писати ТЗ, ставити таску і чекати доки до з нею почнуть працювати ... SQL Time за 4 воркшопи допоможе вам втілити цю мрію в реальність.
| Сертифікат | |
| Занять | 5 |
| Періодичність | 2 рази на тиждень |
| Тип навчання | online |
| Місто | Одесса |
| Трансляція | Прямий ефір |
| Вступний іспит | |
| Перевірка домашнього завдання | |
| Дипломний проект | |
| Допомога в працевлаштуванні | |
| Вікова категорія | для дорослих |
| Рівень підготовки | Середній |
| Мова | Русский |
Практичний онлайн-курс для Product Manager
24 680 грн.
с трудоустройством
Рекомендований курс
Считает, что основная задача любого продукта — приносить ценность клиентам.... Ви — PM, BA або маркетолог, і вам тісно на своїй посаді? Розробляєте свій продукт або зовсім нещодавно потрапили на позицію Product Manager-а і хочете дізнатися правильний алгоритм виведення продукту на ринок? Курс ProductMan дає практичні навички з маркетингу, дизайн-мислення, UX research, фінансів, перевірки гіпотез та аналізу метрик.
| Сертифікат | |
| Занять | 16 |
| Годин | 33 |
| Періодичність | 2 рази на тиждень |
| Тип навчання | online |
| Місто | Одесса |
| Трансляція | Прямий ефір |
| Вступний іспит | |
| Перевірка домашнього завдання | |
| Дипломний проект | |
| Допомога в працевлаштуванні | |
| Вікова категорія | для дорослих |
| Рівень підготовки | Середній |
| Мова | Русский, Українська |
Курс-тренажер для прокачки софт скілів PM Soft Skills
14 700 грн.
с трудоустройством
Рекомендований курс
Общение
Воркшопи
Мало просто дивитися лекції.... А що якщо знань фреймворків і інструментів недостатньо? Згадайте ситуацію, коли вам здавалося, що ви підготувалися на 100%, але клієнт по той бік ніяк не піддається, команда сперечається, а інвестор глухий до ваших аргументів. Тут зона hard skills закінчується і починається магія вирішення конфліктів, мотивації та ефективної презентації. Тому ми створили PM Soft Skills — практичний курс по «гнучким навичкам» від титанів IT-галузі і фахівців по роботі з людьми.
| Сертифікат | |
| Занять | 10 |
| Годин | 20 |
| Місяців | 2 |
| Періодичність | 2 рази на тиждень |
| Тип навчання | online |
| Вступний іспит | |
| Перевірка домашнього завдання | |
| Дипломний проект | |
| Допомога в працевлаштуванні | |
| Вікова категорія | для дорослих |
| Рівень підготовки | Середній |
| Ментор | |
| Розстрочка | |
| Мова | Українська |
Курс Quality Time.
13 820 грн.
Рекомендований курс
Это не курс по тестированию, хотя мы будем изучать лучшие практики QA. Это курс для IT-менеджеров о том, как поставить клиенту достаточное качество с любой командой, без овертаймов и в рамках бюджета.
На курсе мы разбираем все ситуации от отсутствия тестировщика на проекте до необходимости масштабировать QA-команду, чтобы вы могли справиться с любой задачей.
| Сертифікат | |
| Занять | 8 |
| Годин | 10 |
| Тип навчання | online |
| Місто | Одесса |
| Трансляція | Прямий ефір |
| Вступний іспит | |
| Перевірка домашнього завдання | |
| Дипломний проект | |
| Допомога в працевлаштуванні | |
| Вікова категорія | для дорослих |
| Рівень підготовки | Середній |
| Мова | Русский |
Курс Ok, Data.
14 780 грн.
Рекомендований курс
сделаем аналогичный прогноз LTV с помощью DS методов
✓ проанализируем нюансы предсказания оттока клиентов... Работа с данными — уже не удел гигантов, а необходимость любого успешного бизнеса. Ориентироваться, как получить из данных ценность должен любой менеджер. После курса вы сможете самостоятельно написать простые SQL запросы, составить отчеты в Power BI, или же сделать прототип DS проекта, а потом войти в большую команду.
| Сертифікат | |
| Занять | 9 |
| Тип навчання | online |
| Місто | Одесса |
| Вступний іспит | |
| Перевірка домашнього завдання | |
| Дипломний проект | |
| Допомога в працевлаштуванні | |
| Вікова категорія | для дорослих |
| Рівень підготовки | Середній |
| Мова | Русский |
Java. Клиент-серверное приложение. Многопоточное.
1 640 грн.
Рекомендований курс
Вы узнаете, как можно установить полноценный диалог между двумя программами, которые могут быть размещены и запущены на разных, даже весьма удалённых, компьютерах. В начале реализуется простейший вариант диалога с двумя разными программами: сервер и клиент.Базируясь на принципиальных различиях в структурах сервера и клиента, а также наличия в них общего кода, создаётся "универсальный сокет" в виде отдельного класса Phone, который может работать и как сервер, и как клиент.Разработка программы ведётся в среде Intellij Idea, с помощью которой будут показаны некоторые эффективные приемы кодогенерации. Во второй части курса мы поговорим о многопоточности, когда она нужна, а когда от неё нет пользы. Будут рассмотрены основные принципы создания многопоточного приложения, причины возникновения коллизий и способы их разрешения. После небольшой теоретической подготовки мы добавим многопоточность в созданный сервер написанной программы. И сделаем это двумя разными способами.В конце курса рассмотрено два способа создания многопоточного сервера.
| Сертифікат | |
| Занять | 17 |
| Годин | 3 |
| Періодичність | індивідуальний графік |
| Тип навчання | online |
| Трансляція | Відеозапис |
| Вступний іспит | |
| Перевірка домашнього завдання | |
| Дипломний проект | |
| Допомога в працевлаштуванні | |
| Вікова категорія | для дорослих |
| Рівень підготовки | Початковий |
| Мова | Русский |
Знайдено курси общения с клиентами в таких містах:
Киев
Одесса
Днепр
Харьков
Львов
Запорожье
Кривой Рог
Николаев
Винница
Донецк
Луганск
Херсон
Чернигов
Полтава
Черкассы
Хмельницкий
Черновцы
Житомир
Сумы
Ровно
Ивано-Франковск
Каменское
Кропивницкий
Тернополь
Кременчуг
Луцк
Белая Церковь
Краматорск
Ужгород
Никополь
Бровары
Павлоград
Вишневое
Борисполь
Вышгород
Обухов
Васильков
Буча
Ирпень
Мукачево
Белгород-Днестровский
Фастов
Измаил
Умань